Общи условия

1. Общи разпоредби

Тези общи условия регулират отношенията между FlexiVita и клиентите при покупка на хранителни добавки. С направената поръчка се считате, че приемате условията изцяло. FlexiVita Advanced е хранителна добавка, не лекарство, и не заменя пълноценното хранене или медицинска консултация.

2. Поръчки и плащане

Поръчките се приемат онлайн чрез формуляра на сайта или по телефон. Цените са в лева и включват ДДС. Приемаме плащания с дебитни/кредитни карти Visa и Mastercard, както и наложен платеж при доставка. Потвърждаваме всяка поръчка чрез телефонно обаждане.

3. Доставка

Доставяме на територията на България в срок от 3-5 работни дни след потвърждение на поръчката. Доставката се извършва от куриерска фирма до посочен адрес. Разходите за доставка са безплатни при поръчки над 50 лева. При наложен платеж се добавя такса според тарифата на куриера.

4. Връщане и рекламации

Предлагаме 30-дневна гаранция за връщане на парите при неудовлетвореност от продукта. Продуктът трябва да бъде в оригинална опаковка с непроменено съдържание. Разходите за връщане са за сметка на клиента. Обработваме рекламации в срок до 14 работни дни.

5. Отговорност

FlexiVita не носи отговорност за неправилна употреба на продукта или при алергични реакции към съставките. Препоръчваме консултация със специалист преди употреба, особено при бременност, кърмене или прием на медикаменти. Продуктът не е подходящ за лица под 18 години.

6. Приложимо право

Тези условия се регулират от българското законодателство. Всички спорове се решават по реда на Закона за защита на потребителите. При възникване на спор първо се търси доброволно споразумение, а при необходимост се обръщаме към компетентните органи и съдилища в София.

7. Информация за компанията

FlexiVita Bulgaria EOOD
бул. Витоша 15
1000 София, България
ЕИК: 206789456
Email: [email protected]
Телефон: +359 888 234 567